这么多年和不同风格的领导相处,多数都是非常务实、有突破力、有领导力的,各有其鲜明的特色,在相处之间也积攒下了共事的情谊,当然这是建立在工作上给他们强有力的支持上的。在与优秀的上级相处,也粗浅的总结了几条经验:
1.首先是识别领导目前面临局面,了解他手上可以用的牌,他当下面临的问题和短板,哪些是亟待解决的,哪些又是长期持续的目标。
明确整个部门在战略中的位置与贡献,识别整个部门在集团中承担的角色,以及公司其他主要业务部门的结构,以推动自己部门尽量往大的布局中去靠拢,这将会是资源更充足的地方。
了解公司对于整个部门的短期要求和长期要求,以及主要业绩点的分布是如何的;以及上级与上下游部门之间的关系,运用自己过去的经验来识别上级工作中的困难点,为后续拿下有效绩效点做准备。
站在领导的角度上看问题,能帮助我们快速成为领导的盟友,也能让对方领略到我们的全局观。
2.其次,采取合适的沟通方式,建立信任关系。良好的信任关系可以避免共事中的诸多误会,缩减沟通成本,最快的互通信息。
了解上级领导的背景与管理方式,作为后续沟通方式的选择。有的领导智商一流,可能就不需要PPT的沟通方式,有时候用口述他也能get到重点,这时候,简明扼要的表达力就很重要,但在情商上最好能托住对方的情绪,减少不必要的损耗;有的领导情商一流,技术上可以需要补位一下,尽可能给出成熟的、不要难度太大的选择,但是在沟通和要资源这种事情上,可以合作。
明白上级最需要使用我们的哪些特质,在这一方面尽量做到独当一面,能给对方最专业的支持和解释,以补充领导的知识、经验空白区域,做好支撑工作。
信任是沟通的基石,找到两个人对于工作要求的关键点,挖掘契合点。有的领导比较周全,那就尽量谨慎;有的领导比较务实,那就要尽快出成绩。但是这个契合一定是双方的,如果两个人的工作气质大相径庭,那倒也不必勉强。
3.最后,保持距离感,一定的距离感能让人安全。得力是让对方需要的时候想起我们,而不必事事杵在眼前。
大多数时候,不推荐和领导处成朋友的关系,因为这个距离的远近,主要都是由对方拿捏,而不是我们,就这一点就是和朋友的原则是违背的。但是对于过去的领导,我通常会保持比较好的关系,甚至是成为朋友。因为没有利益关系掺杂其中,朋友的关系也更健康、稳定。
同时也避免被对方一时的情绪裹挟。越是强大的人,其情绪力量是更强大的,有时候处于漩涡旁边的我们,是很容易被卷入其中,会容易做出不合时宜的、仓促的决定。
与优秀的人共事,可以共创一份坚实的事业,其身上的优秀特质,即使分开了很久,依然会影响着我们。即使是失败,我们也记得那些同行的日子里,相互的默契和帮助。而这一切可能恰恰始于我们主动伸出的橄榄枝。